Кремниевая Резня Бензопилой (как я провёл прошлые выходные на дежурстве)

День 1 /  / Зал 3  /  RU / Введение в технологию

На дворе 2017 год, и дежурство уже не обязательно должно напоминать фильм ужасов. В этом докладе мы обсудим, как построить процесс дежурства таким образом, чтобы оно перестало проходить в атмосфере кровищи, отлетающих конечностей и размазанных кишок. Какие инструменты и методологии могут в этом помочь? Мы обсудим такие вещи, как база знаний, построение иерархического порядка, RCA и полезные инструменты. Поговорим обо всём, что может снять боль, а заодно подумаем, кому всё же давать доступ в прод?


Наши контакты