Вы развиваете observability не туда

Алерт, реакция, дашборд, еще дашборд, логи, трейс, спан, руткоз. Восстановление. 330 секунд на починку, хотя данные всё это время лежали на месте. «Давайте сделаем еще один дашборд, где это будет видно». Нет, не давайте.

Пройдемся по двум упражнениям, которые помогали мне развивать observability:

1. Оценим фичи в наблюдаемости по тому, как они влияют на инциденты и сколько стоят для компании.

2. Разложим инцидент на этапы, чтобы найти узкие места в наблюдаемости и придумать для них лучшее решение.

Еще поговорим о том, почему это тупиковый путь и почему мы все развиваем обзервабилити не туда, хотя стоит заниматься совсем другими вещами.