Как превратить хаос в контекст, развивая Harness

В инженерных организациях данные о системе разбросаны по десяткам инструментов: GitLab, CI/CD, Kubernetes, мониторинг, API-порталы, Jira. Каждый из них решает свою задачу, но вместе они создают фрагментированную картину, где сложно понять, что происходит с системой в целом.

В докладе я расскажу, как мы прошли путь от service catalog к Middleware Service Hub — платформе, которая объединяет данные из разных источников и формирует единый слой контекста об организации. Мы посмотрим на систему как на живой организм, где сервисы, команды и процессы связаны между собой, а платформа выступает в роли нервной системы, собирающей сигналы и позволяющей понимать происходящее.

Разберем:

• почему service catalog перестает работать в сложных организациях
• как построить context platform вместо набора разрозненных инструментов
• как этот подход приводит к концепции Digital Twin организации

Доклад будет полезен тем, кто строит платформы, развивает инженерную культуру и ищет способы перейти от данных к осмысленным решениям.