Снимаем порчу с ресурсов команды разработки

Представим, что есть команда разработки или DevOps, или другая кросс-команда, которая работает не с одним проектом, а одновременно со многими, покрывая микросервисную интеграцию. Допустим, что коллеги из разных проектов имеют ограниченные права везде и по любому «чиху» дергают инженеров или пытаются проконсультироваться по любой хотелке бизнеса у разработчика. Как быть с фокусом на развитие и внедрение новых технологий, при этом успевая все?

Обсудим подходы к решению проблем перераспределения ресурсов в командах-участниках цикла разработки. Казалось, бы зачем это делать? Чтобы высвободить ресурсы одних команд, повысить компетенции других со сменой фокуса на целевые активности.

Поделюсь, с какими преградами можно столкнуться на пути внедрения или изменения процессов, какими доводами можно договориться с сопротивлением, какой профит получить на выходе.