Не записывалось
Бегущие по граблям: наш опыт внедрения практик СЕ
Александр Денисов
Росбанк
Виктор Бредихин
Независимый эксперт
Алексей Кирпичников
Контур
Вячеслав Куксов
Росбанк
Росбанк
20+ лет специализации в технической поддержке. Профессиональная деформация — в инженерные практики команд поддержки, клиентский опыт при взаимодействии с саппортом, бесшовного получения доступов. Не менее интересна тема развития сотрудников в формате распределенных команд и роль Product\Service Owner в поддержке. Опыт работы: РАО ЕЭС, Уралсиб, Райффайзенбанк, последние 3 года — Росбанк.
Росбанк
Независимый эксперт
Контур
Росбанк